PERGUNTAS FREQUENTES

1. Os vendedores são de qual cidade? Alvorada, Rio Grande do Sul.

2. Sendo os vendedores de Alvorada, os produtos também serão vendidos para outras cidades/estados? Sim, se o produto for digital fica ainda mais fácil, uma vez que ele será entregue no e-mail do comprador. Agora, se for produto físico, o produto será enviado pelos correios, a não ser que o comprador more nas cidades de Alvorada e Porto Alegre, aí será marcado um ponto de entrega do produto.

3. Como faço para comprar? Para comprar conosco é necessário que você siga a nossa loja (blog). Feito isso, e após ver as formas de pagamento AQUI, entre em contato com o vendedor, assim combinando os detalhes e o fechamento da compra.

4. Como faço para seguir a loja? Primeiro, você precisa ter uma conta gmail feita no google. Se você já tiver uma conta, entre na loja e vá até o final da página, lá você encontrará a caixinha de seguidores (imagem da caixinha). Clique em seguir>abrirá uma janelinha (imagem da janelinha), perguntando a você se deseja seguir o blog, confirme, e pronto.

5. Quais as condições de troca? Para os produtos digitais, quaisquer mudanças deverão ser feitas antes do produto ser enviado no e-mail do comprador. Para os produtos físicos, o produto deverá estar como lhe foi entregue, totalmente sem dano, ao contrário nós não trocamos.

6. Aceitam devolução de produto? Não. Por isso, estude bem o que você irá comprar antes de finalizar a compra.

7. Como posso ter certeza que estou comprando com alguém de confiança? Os produtos digitais são mostrados ao comprador após finalizados e é aí que o mesmo poderá fazer quaisquer modificações no pedido; os produtos físicos são mostrados com uma folha em frente ao produto com o nome do comprador, e só aí o vendedor passará a conta para que o comprador deposite o pagamento, após a comprovação do valor depositado, o vendedor enviará o produto digital no e-mail do comprador, ou enviará o pedido físico pelo correio.

8. Qual o prazo de entrega? Os produtos digitais são entregues após a confirmação de pagamento; os produtos físicos são entregues dentro do limite conversado entre o vendedor e o comprador após também a confirmação do pagamento.

9. Estou em dúvida sobre um produto. Como posso obter mais informações? Para maiores informações entre em contato conosco por whatsapp ou e-mail, ambos disponibilizados na loja.